​베 푸온천 - 대나무동백여관 -벳푸 온천 – 대나무와 동백의 숙소 – 하나벳푸 계속 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 

현재, 여행 예약 사이트 「Booking.com(부킹 닷컴)」나 숙박 시설을 착용해, 손님의 신용 카드 정보나 개인 정보를 훔치려고 하는 피싱 사기가 보고되고 있습니다. 

이메일, SMS, WhatsApp 등의 메시지 앱 외에도 Booking.com의 메시지 기능을 악용한 의심스러운 연락이 확인되었습니다. 

■ 이러한 메시지에 유의하십시오 

・「지불에 실패했습니다」 
・「24시간 이내에 수속을 하지 않으면 예약이 취소됩니다」 
・「예약 확인을 위해 신용 카드 정보를 다시 입력하십시오」 

등 고객의 불안을 부추겨 외부 사이트로 유도하는 내용이 특징입니다.   

■ 고객에게 부탁 

・ 의심스러운 메시지에 나열된 링크에 액세스하지 않음 
・신용카드 정보나 개인정보를 안이하게 입력하지 않는다 
・예약 내용은 Booking.com 공식 사이트 또는 공식 앱에서 확인한다 
・의심스러운 연락을 받은 경우는, 당 호텔 또는 Booking.com에 직접 문의해 주시기 바랍니다.   

■ 만일 정보를 입력한 경우 

의심스러운 사이트에 신용 카드 정보 등을 입력해 버렸을 경우는, 신속하게 카드 회사에 연락해, 카드의 이용 정지등의 수속을 부탁드리겠습니다. 


덧붙여 당 호텔에 있어서 개인정보 유출 등은 없습니다.

고객에게 안심하고 이용하실 수 있도록 계속 정보 보안 대책에 노력하겠습니다. 
아무쪼록 이해와 협력의 정도 부탁 말씀드립니다. 

JR Kyushu Hotels and Resorts Co., Ltd.