平素より弊社ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　2019年7月20日（土）9時30分頃から21時30分頃にかけて、システムの不具合により当ホテルのホームページが正常に表示されず、ホームページからの宿泊予約もできない状況が発生しておりました。

　お客さまには長時間にわたり、多大なるご不便、ご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。

　なお、現在はすべて復旧し、通常通り閲覧及び宿泊予約もできる状況となっております。

　不具合の原因につきましては、目下、詳細な調査を行っているところですが、今後、必要な措置を講じ、再発防止に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ＪＲ九州ホテルズ 株式会社